“我是来自顺德大良的，之前在福利院、残疾儿童机构，特殊儿童机构过，18年的时候就听过童萌的路演，那时候就开始一直关注。这次过来是想了解童萌的运营模式，想了解普惠型收费是不是真的能活下去，并保证服务的可持续？”

“之前是一名社工，做了9年，因为要照顾自己的孩子所以辞职做全职妈妈了，了解童萌一年多，很认可童萌和宝妈创业的理念，希望自己宝宝大一点的时候可以从业早教相关的工作，也想着有机会可以开办自己的亲子园，今天过来想知道童萌走过哪些坑，希望对未来自己的规划有启发。”

“我现在负责运营社区0-3亲子早教的推广项目，同时也是一位2岁半孩子的爸爸。之前有接触够童萌，觉得他们的家长粘度很高，这次报名是想了解童萌是怎么在社区中运营服务的，也想了解如何跟社区的家庭建立关系。”

“我们来自珠海，接触童萌不久，对童萌很感兴趣，尤其是童萌与妈妈共同创业这个理念非常好，我也希望这样的模式能落地珠海，让珠海的妈妈也有机会实现创业。今天主要想来了解如何开展社区洽谈，怎么找到我们的妈妈老师，培育老师。”

带着这些疑问，3月29日，童萌与来自广州，佛山、中山、珠海等地的伙伴围绕如何在社区中开设普惠早教园进行了深入的交流。在这次工作坊中，童萌老师详细讲解了童萌亲子园的运营模式，如何快找到早期用户，亲子园的一日流程的安排设计如何回应婴幼儿家庭的需求，普惠服务的收费怎么收等运营管理相关的实务经验，学员们大呼解渴！

△ 观摩童萌日常的教学活动

△ 讲解童萌以往经验，帮助学员解答了在运营方面的难题

普惠型的社区早教园是怎么运营的，店面该选在什么样的地方？如何培育老师，对于想要开办社区早教园的伙伴，这些问题都是首先要搞清楚的。

在第一个模块的内容中，培训老师详细讲解了童萌亲子园的业务模式，设计逻辑，收费标准、业务内容等实务经验。通过小组讨论，情景代入，帮助大家了解店面的选址逻辑，掌握选址评估技巧，争取在更好的地段开办亲子园。

本期工作坊的大部分学员都表示未来想要开办亲子园，想重点了解亲子园建立的过程。童萌老师以广东直营店为例，详细讲解了店面从选址到筹建到开业的全过程经历了哪些关键工作里程，如何一步一步推进亲子园的落地。

为了让大家更好更快的掌握亲子园的一日流程运营及实务技巧，导师带领大家亲身感受了童萌亲子园一天的运营流程，更具象地理解亲子园的服务设计。亲子园的物资采购也很重要，在这个模块内容，老师实地讲解了在有限的空间和条件下怎样进行亲子园的功能分区划分和环境创设。如何为一个小型的亲子园配置合适的、实用性强的、以及性价比较高的教玩具；把钱花到最该花的地方，用最少的钱打造最实用的亲子园。

△ 老师为大家讲解童萌亲子园一日流程

优质、稳定的老师是成功开园的关键之一。针对老师方面，童萌老师为学员分享了“如何招募合适的妈妈老师”、“如何培育教师”关键的实务经验。

每一位在童萌参加培训的预备老师，都要先经过童萌面谈，内容围绕比如年龄、是否有过育儿经验，是否真心喜欢孩子？三观是否合拍，过往的从业经历，学历背景，特长性格爱好，更倾向哪种学习方式等等进行面谈，根据妈妈的情况匹配不同的学习计划和不同风格的导师。

童萌的分级培训制度主要是针对妈妈的不同水平和不同需求而设立的。为了保证亲子园的教学质量和老师队伍的整体水平，每一位预备老师在参加完初级和中级课程的学习之后，还需要进行理论科和实操科的考试，只有顺利完成全部课程，考核合格的老师，才能最终获取在童萌亲子园的各大门店任担亲子活动老师的资格。“老师的招募和培育是我们业务当中非常重要的一环，对了，这个事情就成功了80%。”

△ 部分学员们的感悟收获

最后

感谢心和公益基金会对本次工作坊的支持

错过本次的工作坊的伙伴