技术嵌入社工体系,激活县乡儿童早期发展服务新样本​

2025-09-01
在湖南怀化芷江县土桥镇土桥村,社工陈金花把闲置的村级活动室改造成温馨的早教课堂。蓝色地垫上,奶奶婆婆妈妈们抱着孩子围坐成圈,跟着《小星星》的旋律和花花老师的引导下进行音乐律动的亲子活动,"这里距离县城二十多公里,过去家长一般带着孩子在街上闲逛,聊天,也聚在一起打牌。"陈金花指着孩子们的亲子课手工作品说。通过她在赶集日宣传、村委会动员,街上拉人,这个村级亲子早教服务点已吸引超过40多户幼儿家庭参与。
2024年,在心和公益基金会的支持下,童萌发起的儿童早期发展区域支持计划联合怀化市基层社工站服务指导中心等怀化本土社工机构合作,将专业早教服务输送到县乡村落。项目聚焦县乡0-3岁儿童早期发展服务空白,以“嵌入社工体系”为核心策略,赋能在地社工开展公益亲子早教服务,推动科学育儿理念下沉至基层社区。
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赋能家长:激发育儿观念和方法的转变

土桥镇服务点的串珠课上,依伊因屡次失败有点急躁。正当妈妈要伸手代劳时,社工花花轻轻挡住对妈妈说:“先给孩子示范动作分解,把珠子穿过去的动作慢慢分解给她看,让孩子再试三次,并适当可以给与技巧的提示,孩子穿过每一颗珠子你就数着穿过的珠子夸她。”  逐步引导下,棉线穿过珠孔的颗数越来越多了。“哇!又一颗珠子穿过去啦!””这声欢呼不仅让依伊露出开心自信的笑容,更让妈妈记下关键心得:“原来鼓励要具体到每一次尝试。” “现在哪怕做错也不代劳不急躁,让孩子自己多尝试。”

惊喜的改变在不同的服务点上反复上演,芷江县么家坪社区的早教课堂里,2岁的豪豪紧紧攥着妈妈的衣角不敢离开妈妈身边——这是他第一次面对满屋子的陌生人。这样的场景,曾是很多服务点第一次来上课的孩子状态。“去年第一次来早教课都哭了,他很少和这么多小朋友玩。” 豪豪妈妈回忆道。但变化在第三次课时悄然发生:当《小手咕噜咕噜》的音乐响起,豪豪突然松开妈妈的手,跟着节奏模仿起社工老师的动作动起来了。

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鹤城中坡社区,2岁3个月的美玲曾是个连教室门都不敢进的孩子。经过三期课程,她不仅能坐在圈圈里玩游戏,还会主动拥抱老师。"现在每周三都催着我来上课!"鹤城菲菲老师如是说。

更深刻的影响还发生在育儿的内核。浚浚妈妈曾陷入典型的“带娃焦虑”:“我是两个孩子的妈,对大儿子总忍不住吼叫。”但早教课上老师面对一大群孩子居然能做到如此温柔和平和对待孩子的吵闹或不听指令,总是在课中不断表扬孩子的进步,家长也经常是被她表扬,孩子眼中闪烁的星光,家长被表扬的开心都让她恍然醒悟:“原来鼓励比责骂更有力量。” 在靖州县服务点,一位母亲分享:“以前抄衣架打孩子手心,现在学会先蹲下问发生什么了。”

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亲子课上的音乐,游戏也成为了孩子和家长日常生活中的内容:豪豪爸爸把《合拢张开》舞蹈改编成睡前互动仪式,依伊家用“毛毛虫爬呀爬”儿歌化解刷牙抗拒。优优奶奶用童谣教孙女辨认蔬菜。洪江岩垅垅乡的年轻父亲第一次知道:"逗娃笑也是早教!"现在他每天下班陪孩子玩举高高游戏。刘奶奶戒了麻将,学会用童谣给孩子洗澡;靖州的爷爷开始主动询问:"下节课教啥?我先提前看看。"

亲子课的核心更多是赋能家长,让家长通过亲子游戏的互动掌握更多与孩子高质量互动的方法,并把这些方法能延伸到日常育儿生活中。童萌教研郭老师表示。课程设计的亲子游戏中,有很多亲子合作类的游戏,让家长用一个新的角色和角度去感受与孩子互动的乐趣,去感受“以孩子为中心出发“的游戏,例如,让家长在“模仿动物叫声,宝宝猜”“让家长和孩子互动配对““按指令接传球”等游戏中,并在游戏互动中,老师们会不断强调和鼓励家长支持孩子自由探索的时间和机会,支持孩子发展自主解决能力的机会和时间,用积极的正向反馈替代对结果的指责。

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社工的成长构成基层服务的基石

这些改变的背后,是社工们不为人知的付出。

2024年3月报名加入项目的唐菲回忆到:“我是搞民政工作,虽然也有开展小组活动,社区活动,但0-3岁的孩子没服务过,第一次课就像打仗,上完课,我全身都冒汗”。她回忆在赵家山村的场景:两岁的孩子满地乱爬,爷爷奶奶们蹲在门口抽烟。童萌督导老师连夜打来视频:“试试用童谣开场!”那晚哄睡孩子后,她举着手机演练到凌晨两点。一年后的今天,她与区域的其他3位社工伙伴组成的早教小组已在鹤城6个社区建立了常态化的亲子早教服务点,合共开展超过150多节亲子早教课,服务超过200户03幼儿家庭。

在靖州县飞山社区,曾因前期没人来参加课程一度想要放弃的社工杨增艳。坚守着“再试一试”,她把课堂搬到了体育馆的跑道上“每天傍晚那里都很多娃在溜达,但是她们就是不愿意走进来我们的服务点,也不相信我们,那我们就去到他们面前”。欢快的音乐,好玩的游戏,越来越多的家长坐上地垫上,跟着老师玩起了游戏。2个月后,她的服务点每节课挤进了二十多组孩子家长,当初不信任的家长送来旅游带回来的特产,家里做的点心,主动跟老师分享:“杨老师,娃现在睡前都要做一次手指操”

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今年新加入的社工刘洪说:“看着一大群家长孩子围着梅姐认真听游戏讲解,孩子们和家长们在游戏中的欢声笑语,更关键是我看到了我的同事在这个项目的中蜕变成长,我也希望自己也能增长技能,变成一个更专业的人。”

芷江县的社工王勇是项目里少有的男社工。这个从上海回来湖南转型做社工的汉子,最初连儿歌都唱跑调。为练好《身体音阶歌》律动,他在家对着镜子跳了三十遍,孩子笑他“像大熊跳舞”。每次在晓坪乡上课都提前1小时把周边出行不方便的家庭亲自开车接送过来,上完课又送回去。

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2024年加入时的社工邓园梅连亲子早教课都没接触过,但现在能在项目的支持下参与社区混龄亲子早教课的设计;陈金花总结的“赶集招生法”推广到其他服务点;项目已培养超过20名亲子早教社工师资,她们正把经验传给湖南邵阳区域和株洲区域的新老师。

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在近期的年中交流中,这些曾忐忑不安的社工们,已经热情讨论着服务点规划:“下半年计划新增新增服务点,排课安排分工计划........。”

经过1年半的时间,通过激活和赋能基层具有“企业家精神”的社工,项目她们的努力下,在怀化建立的23个服务点,这些点位深入县乡,覆盖鹤城、芷江、靖州、洪江、辰溪5个县市,其中75%位于乡镇及行政村。超过17个服务点已全面实现了一周一节课的常态化服务,稳定为辖区内的幼儿家庭提供持续的亲子早教赋能服务。这些扎实的实践印证:在低资源地区,通过轻量嵌入、灵活适配、在地赋能,为解决0-3岁家庭基层养育支持服务缺失问题提供了可参考的案例。

2025年,随着芷江县妇幼服务点、辰溪县锦滨社区服务点等多个新点的开放,更多幼儿家庭将接触到亲子早教服务。正如浚浩外婆在课后跟老师互动时说的朴素愿望:“希望孩子在家门口就有同龄人一起玩,有这样的亲子课可上。”